08.02.2009 · Владислав

Очень понравилось отношение персонала, оперативность, информативность, четкое понимание пожеланий клиента. В частности хотел бы отметить отличную работу Казакова Антона.

06.04.2009 · Вячеслав

Здравствуйте. Москва, 14 км МКАД, внешняя сторона Жаль своего времени потерянного в этой компании! Менеджеры работают не корректно, врут, занимаются заманихой! Не верте! Ищите салон с хорошей репутацией! Вы для Тринити никто! Политика сбыта отвратительная!

28.04.2009 · Вера

Ремонтировала свою Опель Астру в салоне на Каширке (2,5 года, 15т.км, все ТО, ремонта до этого не было вообще). Привлекло то, что уже по телефону дали, как мне показалось, реальную и грамотную предварительную оценку, в чем может быть проблема… Поэтому даже не задумалась, что потом последует настолько беспредельный развод. Ели не вдаваться в детали, проблема была с радиатором. Я сразу это предположила, но “специалисты” сказали не может такого быть. Я не спец, поверила… Спецы Тринити перебрали мне двигатель, заменили кучу деталей и… через месяц “поисков причины” заявили, что проблема в радиаторе!!! Счет на все работы и запчасти был выставлен внушительный. Работаю с юристом над иском в суд… Не хотите, чтоб вас развели как лохов – не ходите в Тринити никогда!!!

10.08.2009 · Сотрудник компании.

Если платить сотрудникам зарплату за июнь в августе (и то, не в начале августа, и выплачена пока меньшая часть зарплаты), то какого отношения к клиентам ожидать? Адекватного? Тринити живет по принципу “НЕ НАЕ**ШЬ, НЕ ПРОЖИВЕШЬ”. Удачи вам, будующие и настоящие клиенты…

25.11.2009 · Светлана

отвечу сотруднику компании, который не получает зарплату: от того что вам не платят зарплату клиенты не виноваты и не надо на них отыгрываться. они платят свои деньги, которые зарабатывают своим трудом. а если вас что то не устраивает в компании – почему вы там работаете?

17.12.2009 · Сергей

Меняли масло на ТО-0 и не затянули масленный фильтр. В результате проездил 15 тыс. км на минимальном уровне.Заплатил за это 3 ты.р. Большое спасибо всем квалифицированным специалистам. Я такого не встречал даже,когда проходил ТО на ладе!!

17.02.2010 · Константин

Тринити (Мега Белая дача) Воровато-жуликоватый мастер-приёмщик Антонов Михуил, простите опечатка михаил, будет Вас сначала развлекать историей как он в театре (посмотрите на морду театрала) с женой испил пива за 90 руб, в то время как на улице оно стоит 20…. Этим он как бы оплавдывает невероятно-грабительские цены в этой богодельне, из которой бегите что есть силы! Директор сервиса редкостное гов..о довёл при мне клиентку до истерики. Не буду рассказывать как ремонтируют авто… Отзывы выше – цветочки по сравнению с жёсткой действительностью. Не удивляйтесь, если авто Вам не помоют после ремонта или ТО, Михуил придумает 1001 причину: мойщика нет (летний отмаз), мойка замёрзла(зимний отмаз) и тп Берегите своё авто, деньги, время и настроение!!! Поверьте лучше туда не ездить!!! Бывший клиент

08.03.2010 · Алексей

Тринити на каширке это уровень гаража с ремонтникаим выходцами с кавказа. Кроме начальника никто в машинах не понимает, так что не стесняйтесь обращайтесь сразу к нему, а не к мастерам. Разводят на деньги с таким нескрываемым пренебрежением, что просто диву даёшься от такого беспредела. Там лохов не ищут, там каждого клиента считают таковым. Дошло даже до того, что там положили табличку и всем ею тычут, а смысл такой что диагностика оплачивается клиентом, даже ЕСЛИ СЛУЧАЙ СТРАХОВОЙ !!! Понимаете о чем речь? Т.е.если накрылся скажем движок, они его разберут установят причину – окажется брак.!!! И вам скажут ЗА ТО ЧТО МЫ НАШЛИ ПРИЧИНУ ГАРАНТИЙНОЙ ПОЛОМКИ С ВАС 5-7 тыс. руб. (в лучшем случае). При этих уродах звонил в официальное представительство нате послушайте, все что признано гарантийным всё бесплатно !!! А нам, говорят, пофиг чё ТАМ говорят, они нам не указ !!! Много вас таких с ремонтом гарантийным ездит, и мы бесплатно работать не хотим !!! Поняли, там сами сервисмены решают КАК и ЗА СКОЛЬКО им работать! И клали они с прибором на всякие официальные представительства !!! На скрип сайлентблока – выдали, так это же подвеска!! может грязь попала, у нас же дороги всякой хренью поливают вот и скрипит, не должно меня парить какого хрена там делает грязь!!! Звук посторонний как серпом по яй… Меняйте, чистите, хоть презерватив на него надевайте, что б туда ни чего не попадало. какая мне на фиг разница почему подвеска так устроена что туда попадает грязь и начинает скрежетать !!! (машин поменял полтора десятка от ВАЗрвских до БЭХ и МЕРИНОВ не разу не встречалась такая хрень как у шевроле!! грязь набивается в сайлентблок и начинается музыка по заявкам!! И это у авто стоимостью под лимон !!!))) Так вот, Если сам раздолбал там что-то, покажите мне пальцем !!! и тогда был выдвинут гениальный вирдикт ! у вас на внутренней стороне колесного диска царапина около 3 см длиной и глубиной меньше половины миллиметра ВОТ результат СИЛЬНОГО удара подвески от которого она и вся повелась и заскрежетала, надо делать сход-развал, все снимать и диагностировать и сто пудов это не гарантийный случай, С ВАС 3,5 тыс. для начала !!! Мля ,на вид вроде умные мужики, но такую херню несут и даже не краснеют и не стесняются. Что-то объяснять, добиваться правды, рассказывать ИМ как устроен автомобиль и что такого в принципе быть не может пустая трата времени и нервов. Как со стеной разговариваешь! твердят как заведеные одно и то же ! И что остаётся обычному клиенту: сказать, хрен с вами – делайте. Правильно !!!??? НЕТ, ни фига не правильно !!! Не будьте ослами на привязи у такого быдла !!! Ищите правду у начальства таких сантехников. На той же каширке, вмяняемый грамонтный молодой человек, который не поленился сам спустится в ремзону и ткнул палцем где открутить, что сделать и через двадцать минут неисправность была исправлена. (а до этого 3 (ТРИ) часа пил кофе и пытался достучаться до разума сотрудников сервися). Но если и начальство в полном неадеквате бегите от туда и никогла не возвращайтесь ! В довесок ко всему на следующий день полез долить незамерзайки … и бросилось в глаза НЕТ ЗАГЛУШЕК НА ПЕРЕДНИХ СТОЙКАХ , а это результат диагностики и ремонта ЗАДНЕЙ подвески !!!! Наученный горьким опытом всегда сам после сервиса проверял двигательный отсек на предмет каких-нибудь оставленных болтов, отверток, тряпок и прочей фигни, как показывает опыт через раз всегда оставляют… Но в этот раз СРАЗУ не удосужился !!! И кто, МАТЬ ИХ, виноват, когда на трассе на скорости за 140 меня догоняет и показывает остановится БМВ, думал подстава, но меня хрен на понт возьмёшь… и мужик начинает крыть меня Фигами – от меня что-то отлетело и ему по машине вмазало… и пока друг друга посылали… вокруг машин ходили , смотрели что могло оторваться (а я думаю разводит) и ЁЁЁЁЁ смотрю а в нише, она такая глубокая, перед лобовым стеклом лежит эта грёбаная заглушка а вторая судя по всему и улетела…..Немая сцена… На месте мужика. сам бы в рог такому зарядил, а тут…..Братуха, виноват не досмотрел… Хотя когда заливал смотрел, но темненько было и всё-таки эта ниша получается закрывается открытым капотом… А в сервис этот я ещё заеду… по душам потру с теми кто мне машину делал… И чувствую придется с ними ещё не раз бободаться, так как краска на капоте начала после первой зимы вздуваться, эмблема на решетке разбухла и вот вот отвалится. скорее всего скажут что случай не гарантийный, и отошлют к Лужкову что-бы он менял и красил раз уж поливает город всякой химией. И поехал-бы в другой тринити, но у остальных диллеров инженеров по гарантии почему-то на данный момент нет и посылают все на Каширку…Но повторю я за правду с ними ещё пообщаюсь !!!

08.06.2010 · Надежда

Здравствуйте. Покупали машину Шевроле Лачетти в данной компании 26.05.2010 г.хотелось бы поделиться впечатлениями. Начну попорядку: Прежде чем ехать в данный салон, мы с мужем проштудировали Интернет. Честно говоря последние отзывы об данном салоне были не очень. Но машина, которую мы хотели была там, и мы решили съездить. Менеджера Павла, с которым муж разговаривал по телефону в этот день не оказалось, но он предупредил другого менеджера, тоже кстати Павла, что мы подъедем. Итак мы прибыли в салон. Машины, за которой мы ехали не оказалось (её купили), но нам была предложена другая ( той же комплектации), которая должна прибыть втечение 2-3 дней, но её необходимо зарезервировать (внести предоплату в сумме 10 т. руб.). Ну вроде нас все устроило и мы начали читать договор поставки и тут начали всплывать интересные вещи : в первых пунктах указано, что продавец обязуется поставить мне машину в комплектации указаной в приложении 1, а в приложении 1 написан цвет кузова и салона – и все . начали спрашивать почему не прописана комплектация, говорит – это нормально, мы- нет это не нормально пишите всю комплектацию, на что менеджер отвечает, что все договоры одинаковые и под каждого клиента он переделываться не будет. Мы стоим на своем, менеджер дает нам распечатку с комплектацией нашего авто, я говорю: печать и подпись поставите, он отвечает что они такое не практикуют. Мы опять пускаемся в спор. Это все услышал другой менеджер, и сказал, что такое уже делал, берет распечатку, уходит и возвращается с печатью и подписью. Ну вроде мы успокоились и подписали договор. Стали ждать звонка от Павла, о прибытии нашей машины. Примерно через неделю он позвонил и сказал, что машина пришла и можно приехать и оплатить. На вопрос сможем ли мы уехать на машине в этот же день, был дан ответ-нет, т.к. ПТС находится у GM, а у них только ксерокопия. Честно говоря сначала нас это очень смутило, и мы начали спорить и настаивать в том, что мы могли бы приехать на несколько дней позже, что бы забрать машину когда придет ПТС, но Павел сказал, что у них такая процедура, сначала оплата, потом через 2-3 дня приходит ПТС. Снова посидев Интернете мы прочитали, что некоторые салоны так делают и сначала приходит машина, а потом после оплаты- ПТС. Позвонив знакомому, который недавно купил машину, и спросив как было дело у него, он ответил,что сначала оплатил, а потом через несколько дней забрал авто и ПТС. Мы снова поехали в салон, уже с деньгами. Нас встречает Павел, которого, в прошлый раз не было, и сообщает , что машина не пришла, но он нам подобрал другой вариант. Мы сначала немного опешили, но потом согласились посмотреть машину, которую он нам предложил . Нас все устроило и мы заключили договор купли-продажи, хотя в качестве продавца выступало другое юр. лицо . В данном договоре, кстати, была прописана комплектация, чему мы очень обрадовались. Кстати скажу о менеджере -он был на высоте: все рассказал, все показал, все разъяснил. Ну короче 5 баллов ему, по-больше бы таких людей. Через несколько дней мы приехали забирать машину и опять менеджер Павел оказался просто молодцом. Все прошло без сучка, без задоринки. Так что мы приобрели авто в Тринити моторс и пока не жалеем об этом. Павлу респект,привет и ещё раз СПАСИБО.

21.06.2010 · Роман

Тринити Моторс – не рекомендую связываться ни при покупке автомобиля не тем более проходить ТО. Совершенно точно, что работы по ТО выполняются халатно либо работы просто не делаются. Основное для них – это впарить машину, а потом плевать они хотели на клиентов. Ну а с другой стороны, что я хотел получить от салонов, которыми управляет бывший директор кузовной станции. Никакой клиентоориентированности и умения решать проблемные ситуации без привлечения сторонних инстанций и служб.
Вообщем – Тринити – отстой!!!! Выбери салон другой!
Кстати. Рекомендую вам посмотреть, где и как стоят машины до предпродажной подготовки. И если все же решитесь покупать машину, сразу говорю – отсутствие книжки для ТО – стандартная ситуация в ТМ, для того, что бы первое ТО приехали делать к ним…развод…лучше бф за такие деньги оказывали качественно услуги, а не занимались тухлым базаром из серии “а докажите”…

28.08.2010 · доброжелатель

Ужасно огорчена и разочарована работой менеджеров салона Тринити Моторс Белая Дача, а именно Соловьева Александра, спокойно пребывающего ныне в отпуске. История такая: заказала astra new 7 апреля, в договоре поставки прописан срок получения-30 августа 2010. Благополучно вернувшись в Москву звоню менеджеру в районе 23 августа, готовая получить машину, и узнаю, что в связи с внеплановым отпуском сотрудников завода в Шушарах, поставка переносится на начало ноября. Причем многоуважаемый Александр даже не поинтересовался ни номером договора, ни моей фамилией, а только спросил про цвет кузова. Машина мне сейчас нужна очень, так как ,к сожалению, пока передвигаюсь на своих двоих и замены ей не имею. В наличии этих машин в Москве нет и в ближайшее время не будет. У других официальных дилеров узнала,что те,кто машины заказывал в апреле-мае, получили их в июле-августе(русской сборки в том числе). Думаю, что мою очередь просто продали или хотят денег. Но что в этой ситуации бесит больше всего: в договоре есть пункт о задержках, где указано,что меня заблаговременно должны предупредить. Осталось 2 дня-ни ответа ,ни привета. Об отпуске своего менеджера,который выходит 31го числа, узнала в салоне, причем визитку он мне дал Кукликова Александра, а работал со мной СОЛОВЬЕВ АЛЕКСАНДР. Опять же в салоне мне предлагают общаться именно с СОЛОВЬЕВЫМ, отнекиваясь всячески. Сижу и изучаю закон “О защите прав потребителей”. Предоплату планирую забрать. Скорее всего возьму другую машину. В ОБЩЕМ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МАШИНЫ В ТРИНИТИ МОТОРС, БУДЕТЕ ЖДАТЬ 9-12 МЕСЯЦЕВ.

у кого аналогичная ситуация-пишите

18.07.2011 · разочарованная

На днях решила приобрести в данном салоне машину,предварительно позвонив и уточнив наличие машин именно черного цвета,менеджер неоднократно повторил,что машины имеются в наличии,причем не в количестве 1-2 штук,а большем,договорившись и созвонившись на следующий день я приехала в салон,который кстати говоря расположен довольно неудобно.В разговоре с менеджером выяснилось что тех машин,о которых мне было сказано в наличии нет.буквально вчера купили ту самую черную,на мои слова,о том,что исходя из его слов она была не одна,менеджер начал нелепо отмазываться и предлагать другие варианты цветов.Нет,я конечно все понимаю,им лишь бы продать,не заботясь останется ли довольным клиент,но нести откровенную чушь,о том что мне будет жарко в машине черного цвета,на мой взгляд просто глупо.Я приехала целенаправленно,заранее всё обдумав и определившись с цветом,нет у вас нужной мне машины – так вы так и скажите,а не вводите в заблуждение,тем более я потратила свое время на бесполезную поездку.Затем мы обратились к главному менеджеру,который тоже неоднократно говорил о других цветах и оправдывая вранье созванивавшегося со мной менеджера.Слушая этих двоих,пропало всякое желание приобретать машину в данном месте.Решив,что все таки надо хоть посмотреть сами машинки,сравнить комплектации,мы пошли на стоянку.Выбор оказался маленький,никаких сравнений не было произведено,т.к. присутствовала лишь одна комплектация.
В общем может я конечно преувеличиваю,но когда врут на начальном этапе,доверие к сотрудникам и салону пропадает.Ставлю двойку.

30.11.2014 · Людмила

Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями о компании DaCar бывшая ТриНитиМоторс, приехала на диагностику загорелся ЧЕК, приняли машину около 13.00 отдали в 18.30. дальше еще круче, страховая компания выдала направление на кузовной ремонт в выше указанную компанию в первых числах сентября 2014 года приезжаю в DaCar на осмотр мастер говорит у нас очередь машину мы примем 16 октября 2014 г. ладно наступила эта дата звоню, мастер мне говорит, мы можем принять авто не раньше 16 ноября 2014 г. наступает долгожданное 16 ноября 2014 года пригоняю свой авто, мастер принимает в ремонт и говорит авто будет готово 30 ноября 2014 г. то есть через две недели ( это замена лобового стекла и заднего бампера, и запчасти все в наличии!!!) хорошо, покорно жду 30 ноября 2014 года, звоню с надеждой что заберу свою машинку а мастер говорит машину мы вам отдадим не раньше чем 06 декабря 2014 года. За это время можно перевёртыш восстановить!!! В общем не связывайтесь с этой компанией если не хотите хапнуть горя. С Уважением к читателям, Людмила.

08.12.2014 · Дмитрий

Мы хотели новую машину. совершили утилизацию старой по трейд-ину, авто хорошо оценили, и по данной программе получили скидку, размер скидки можно посмотреть тут ОПЕЛЬ http://mkad47.ru/specpredlozhenija/novosti/article/programma-po-utilizacii-i-trade-in-ot-opel-289/… Ждали конечно долго, но оно того стоило…выбрали именно этот салон потому что он официальный дилер, сравнили цены с НЕ официальными дилерами и поняли, что выбирая серого дилера можно переплатить на 100-200 тыс.руб., а нам переплачивать не хотелось…взяли новенький опель на более выгодных условиях. Спасибо отделу сервиса и бухгалтерии, а так же спецам, классные ребята.

17.12.2014 · Миша

Я в автосалоне Тринити Моторс приобретал автомобиль для фирмы. Автомобиль нужен был не дорогой, но хорошего презентабельного вида, в автосалоне мне предложили посмотреть шевроле круз седан, за 654 тыс. руб., в итоге еще и скидку сделали и резину зимнюю в подарок дали. Так, что получалось очень хорошая покупка. Немного задержали ПТС, но об этом был предупрежден заранее, начальство было не против, им это не принципиально.

18.12.2014 · Алексей

Решил купить себе современный автомобиль и по совету друга обратился в Тринити Моторс. Тут нашёл для себя хорошую машину по выгодным условия кредита. Выбрал для себя шевроле кобальт, довольно красивая машина, и главное с комфортом. Пришлось немного подождать, пока одобрят заявку на получение кредита, но за это время менеджер не давал мне скучать – рассказал о плюсах и минусах этого авто, тех. характеристиках и особенностях. Я более чем доволен выбором салона и авто!

28.12.2014 · Ольга

Уже дважды обращалась в кузовной цех данного салона по направлению страховой компании, в ноябре 2012 года и в октябре 2013, и дважды остаюсь вполне довольна работой сотрудников, в особенности мастера-приемщика кузовного цеха Александра, который сопровождал весь процесс ремонта и держал меня в курсе событий. Когда приехала записываться на второй ремонт, сразу попросила, чтобы мою машину курировал он.

08.01.2015 · Елена

18.12.2014 я приобрела автомобиль опель астра в Тринити моторс. Отдельное спасибо менеджеру, что со мной работал, очень толковый специалист, хорошо знающий своё дело и при этом не перегибает палку с различными предложениями типа: “ У нас акция, купи сигнализацию(в 3 раза дороже) поставим бесплатно!”, допы не навязывает. Взяла комплектацию Актив Essentia. С документами при оформлении проблем не возникло.

08.01.2015 · юрий

Понятно, что менеджеры хотят заработать, поэтому «облизывают» клиентов. Но и после продажи(взял у них Шевроле Тахо) сервис не перестает быть на высоком уровне. В сервисном центре специалисты прекрасно общаются с клиентами и делают свою работу качественно. Радует, что не приходится бегать за механиками-мастерами и выбивать со скандалом нормальный ремонт автомобиля.

08.01.2015 · Генадий

Хочу поблагодарить менеджеров Тринити, сработали хорошо, мне даже не пришлось сомневаться в правильности выбора. Менеджер советовал, я слушал, и просчитывал в уме сколько по итогу заплачу. Не было напряга с допами, то есть мне никто не намекал, что без них машинку не продадут. Потому и взял у них Шевроле Кобальт.

08.01.2015 · Савелий

Взял месяц назад шевроле каптива в салоне Тринити Моторс. Считаю, что обслуживание такое, какое должно быть в нормальном автосалоне. Консультировал и проводил продажу грамотный менеджер, отвечал на все вопросы четко и понятно, рассказал много нюансов про выбранное авто,тех. характеристики, потом я проехался на тест драйве и еще раз убедился в правильности выбора. Оформление заняло не много времени, страховку на авто я тоже у них оформил. Еще понравилось что мне не навязывали допы.

08.01.2015 · Денис

Выбирали с женой иномарку после ваз2109. По нашему бюджету остановили свой выбор на шевроле авео. Теперь стали искать хороший автосалон. Выбрали 4 автосалона, оставили заявки. Почти сразу позвонили с автосалона Тринити Моторс. Приехали на следующий день, посмотрели машину завели, проехались и решили брать. Понравилось быстрое оформление нашей малышки и то что страховку на месте можно сделать.Сейчас ездим на регулярное ТО. Тут тоже обслуживание на высшем уровне, ребята с машиной обращаются аккуратно, все нравится.

08.01.2015 · Руслан

Решение о выборе автомобиля в пользу Шевролет Орландо принимали всей семьёй, а вот салон я выбирал сам. У меня было после изучения вопроса покупки в интернете, три салона в голове. И в итоге хватило посещения только двух, остановился на Тринити Моторс, который и был вторым. Брали по программе обмена старого авто на новое трейд ин, с доплатой. Сдали наш VW Passat 2006 года, прошли тест драйв шевроле, доплатили и купили новый Шевролет Орландо. Все по честному! Правда чуть птс задержали, но это я не считаю минусом салона – ведь об этом сразу предупредили.

12.02.2015 · Павел Вилов

В моем опеле полетели тормоза. Заехал в техцентр, поменять их. Оставил машину на пару дней. Приезжаю-все нормально, колодки поменяны, можно смело кататься дальше. Даже консультацию получил, как ездить аккуратнее))спасибо за заботу