29.01.2011 · Николай

впечатление среднее. покупал машину из trade in. сказали все детали новые. на самом деле машина оказалась наполовину крашенной. так что доверять им не стоит.

23.04.2011 · Максим

В Долавто покупал Джилли МК,против менеджеров не чего не имею,отличное обслуживание,всё рассказали показали как надо. Но вот сервис центр у них,просто пи…дец,я решил поставить музыку получше,думал…офицеалы…сделают всё аккуратно. Получил машину,поехал поставить сигналку,начали разбирать панели…вот тут оказалось,что все клипсы поломанны,даже кое где пластик потрескался,мне хотелось поехать обратно и засунуть в ж.пу эту акустическую систему тому,кто её сделал.Короче,не пользуйтесь сервисом в дол авто, ибо в самом занюханном сарае,вам установят всё лучше чем там

05.01.2012 · Александр М.

Согласен со сказанным выше по поводу установки доп. оборудования и сервисного обслуживания-оно ужасно!

28.03.2012 · Владимир

Один из самых отвратных сервисов, где смотрят на тебя не как на потенциального клиента, а по типу ну и что ты приперся, причем даже фары с первого раза отрегулировать не могут нормально(был такой опыт при вторичном обращении отмазались типа светит она не правильно, интересно, а зачем я первый раз туда пиезжал). Денег при этом берут как в дорогом автосервисе, но это не главное, убивает отношение к работе один болт прикрутит и уйдет минут на пять потом еще что нибудь сделает, потом еще 10 мин поищет напарника что-бы помог, и так вся работа идет.
При установке сигнализаций и прочей ерунды сразу готовте свои пистоны, а то в наличии у них нужных вам пистонов никогда нет, а ломают они эти пистоны ох как часто. На ремонт к ним вообще лучше не приезжать, то у них мастера нет, то пересменок то еще какая нибудь ерунда. Зажрались вобщем, хотя помниться лет 5-7 назад, я с любой проблеммой к ним обращался и про другие сервисы даже слышать не хотел, а сейчас даже не думаю к ним ехать просто масло поменять. Обидно что из канфетки сделали г….а большую кучу. По поводу автосалона могу рассказать неприятную историю покупки у них автомобиля с установкой сигнализации: 1)аккомулятор был посажен намертво (зарадке не поддавался) после третьего обращения в автосалон поменяли всетаки.
2)при установке сигнализации сломали 6 пистонов на просьбу исправить этот недостаток просили 2 раза приехать завтра, а когда приезжали мастера все время небыло на месте, а когда появился сказал что тут виноват сервис (сразу об этом трудно было догадаться),пускай там и делают (покупалась новая машина с установкой сигнализации в автосалоне). Потом дали 6 пистонов от жигулей (которые вообще не подходят к купленной у них машине). В результате звонить и требовать уже надоело, пистоны купил сам и установил все на место тоже сам. Ребята в салоне приветливые, но сами решить ни одной проблеммы не могут. Так что выбирайте сами хотите вы себе такой гиморой или лучше поискать другой автосалон и автосервис.

19.05.2012 · Сергей

Прочитал отзывы о ДолАвто,ну думаю брехня…
Присмотрел авто.на дроме 140 мерс,27 года.,6 литров….
созвонился (сам из другого города)машина,прекрасная,на ней езди сам мер (казаков),пробег 160 т.км и все в таком духе….
Прилетаю на самолете ,добираюсь к ним ,а там “Ебучие глаза”
промег все 400,движка подкапывает,зад,начал цвести они его снутри побрызгали балончиком (он через месяц
“зацветет”)арки замятые изнутри,в салон подербаненый тоткнопки нету,обшиву зачем то снимали,

28.10.2012 · Евгений

Уважаемые конкуренты, мы о Вас гадости не пишем. С Уважением ДОЛАВТО

30.11.2012 · михаил

да хватит ныть, что же вы туда едете? нормальный сервис,ну всякое может быть, везде и с кем угодно,рольф что ли лучше? я похуже истории знаю с более крупными брендами,нормальная компания,а траде ин там отличный,подготовка авто хорошая,цены приемлимые,и выкуп авто вообще почти рыночным ценам, не кто там ни кого не обманывает ,и фуфло не впаривает а если машина с проблемой все объяснят,скидку сделают скрывать не будут. и народу у них хоть отбавляй,может по этому кому то внимание меньше удилили,часто бывают отличные тачки явно стоющие дороже но такие долго не застаиваются. проверте сами. а всем ни когда не угодишь….

29.05.2013 · Сергей

Вчера 28.05.2013 год приобрёл автомобиль Geely Emgrand EC7 в этом салоне. Всё очень понравилось и обслуживание и сервисная служба дооборудование и грамотная профессиональная работа менеджеров и их руководителя Сергея Александровича. Я приобрёл уже второй автомобиль в этом салоне. И на всех этапах у меня не сложилось плахова мнения об них . Это именно тот автосалон где можно и нужно покупать автомобили. Пускай их ним конкурентам будет стыдно и может быть они научатся грамотно рассказывать и не обманывая покупателей продавать автомобили. В Москве официальных дилеров китайского автопрома не так много и я не буду заострять на них внимание. Одним слово всем советую кто там не был заедет пообщайтесь, а если понравиться что-то , то покупайте. У них всё почестному !!!!! «Сергей»
Да если кто-то посчитает что я сотрудник этого салона , то это абсолютно не так, приезжайте и посмотрите сами на профессионализм их них сотрудников. Спасибо за авто !!!!!!

10.07.2013 · Алексей

Давно обслуживаю свой автомобиль в их автосервисе, не скажу, что всё идеально, но положа руку на сердце, твёрдую четвёрку я им поставлю. На счёт цен, уровня качества обслуживания и подхода к клиенту нареканий нет. Немного не удобно привыкать к нововведениям, таким как ограниченный доступ в рем. зону, надеюсь это действительно способствует развитию автосервиса. Зато у них постоянно проходят интересные акции, например, в последний раз приезжал в понедельник и выяснилось, что сейчас по понедельникам скидка на ремонтные работы – 15% =)В общем лично я вполне удовлетворён качеством предоставляемых услуг по разумным ценам, и не вижу весомых причин менять место обслуживания своего коня.

09.08.2013 · андрей

07.08.2013. Покупали в Долавто автомобиль с пробегом, приехали за ним из Брянской области, до этого посетили еще несколько салонов в Москве, уезжали оттуда в ужасе, а вот обслуживанием сотрудников салона Долавто были приятно удивлены, все отлично а главное быстро и в то же время спокойно без нервотрепки. у нас в Брянске такого качества обслуживания в салонах нет. так что спасибо вам ребята ставлю вам жирную пять.Добрались до Брянска мы отлично, машина не подвела.

27.12.2013 · станислав

КУПИЛ ЭТИМ ЛЕТОМ GELLY MK CROSS МАШИНА СУПЕР ЩАС СТОИТ С ПРОГОРЕВШИМ КЛАПАНОМ ВО ВТОРОМ ЦИЛИНДРЕ ПРОШЛА ВСЕГО 24000 Т.КМ НЕ ПОКУПАЙТЕ БОЛЬШЕ НИКОГДА КИТАЙЦЕВ

21.11.2015 · Дмитрий

Сегодня 21.11.2015г. моя чаша терпения по отношению к данному сервису переполнилась. 18.11.2015г., я по телефону записался на сегодня 12:00 провести технический осмотр авто для страховой (записывала меня менеджер Лиля), по телефону меня предупредили машина должна быть чистой. В итоге я помыл машину 670 р., на улице адская грязь и машина стала грязной сразу после выезда из мойки. А в Долавто мне сказали, что вас в записи нет и помочь Вам мы ничем не можем. До свидания. В сухом остатке машина снова грязная, а техосмотр не пройден. Я В ГРОБУ ВИДАЛ, ТАКОЙ СЕРВИС. МИНУС ДЕНЬГИ, МИНУС НЕРВЫ.
Был ещё случай с этим сервисом.
В августе 2015г., я поехал к ним на диагностику ходовой. В Долавто была акция, диагностика ходовой бесплатно. В результате отдал машину, получил карточку на чай и пошёл в кафе. В кафе висят мониторы, на которых можно наблюдать за ремзоной. Мою машину загнали в бокс и на этом диагностика сотрудниками сервиса закончилась. Через 10 минут меня пригласили на приёмку и сообщили мне, что на моей машине изношен правый подшибник ступицы и они с радостью мне его заменят на неоригинальные подшипник (5200р плюс работа), который у них есть. Я отказался. Мне не понятно, каким образом сотрудники сервиса смогли определить не существующую неисправность. На данном подшипника я гоняю по сей день(1200км) и вопросов к нему не возникает. Попытка развода им не удалась. Рекомендую если вам хватило ума обратиться в Долавто, проверьте их заключения в другом сервисе.