02.03.2009 · игорь

был в автотрейде—-сервис неплохой

06.01.2010 · Евгений Александрович

Был 25-26 дек с проблемой “плохо заводится на холоде”. Делали сутки, взяли за “ремонт?” 9700 руб., а проблема-то осталась – и теперь вовсе НЕ заводится. Видимо, надо им (мастерам???!) было подсказать почистить топливную систему. Жду теперь оттепели, может, а/м и заведётся!

12.03.2010 · Иван

У меня VW Т5 2,5TD. Обращался по гарантии. Сначала по ходовой. В Автотрейд АГ, сказали что-то в рулевой, делали. Я забрал машину, отъехал на 100м. и понял, что посторонние звуки не пропали, а руль стал «тугим». Я обратился в Автоганзу (ш.Энтузиастов) – НАШЛИ и ПОМЕНЯЛИ опорные подшипники за один день! При этом сказали, что жидкости в гидроусилителе НЕТ!!! В Автотрейде просто забыли налить. Потом пришла зима 2009г. При -100С машина начала плохо заводиться. Не на всех цилиндрах. Я опять пришел в Автотрейд АГ. Продиагностировали машину сказали, что все хорошо, так и должно быть. Я уехал. Потом пришли морозы. И машина начала заводиться только с 3, 4 раза! И тоже не на всех цилиндрах. Я опять в Автотрейд. Это было 24.12.2009. Машина простояла больше 2 недель!!! Я понимаю праздники… Ничего не нашли. Как потом выяснилось и не искали! Вместе с их специалистом утром, при, всего лишь, -150С, заводим машину. Кстати машину даже не помыли. Завелась с 5 раза, свечи при этом в первый раз 30 секунд грели, потом секунд по 10. Вообще интересный специалист, сказал, что это нормально когда в мороз машина заводится не на всех цилиндрах, это же дизель. Удивился очень, когда Я сказал что у меня ни первый дизель (да еще и не один) и остальные почему-то нормально заводятся. BMW например, максимум три секунды греет свечи и заводится в любой мороз, без проблем. Оставили опять. Еще 5 дней, И НИЧЕГО!!! Более того, написали официальное письмо, в котором отказывают в ремонте. Разозлился и приехал забирать машину. Её так и не помыли, сказал помыть. Оказалось что ПОЦАРАПАЛИ! (потому что «Джамшуд» машины перегоняет) Так пришлось еще доказывать, что это у них, а не «так приехал». Потратил СУТКИ. Обратился с этой же проблемой в Автоганзу. НАШЛИ И ПОМЕНЯЛИ воздушную заслонку!
Выводы делайте сами…

26.05.2010 · Олег

Приобрел недавно новый VW Polo. Долго выбирали машину вместе с женой, проштудировали инфо в Интернете, отзывы и т.д., побывали в нескольких автосалонах офиц. дилеров VW. В итоге остановились на этом. Нам понравилось все: приветливое и внимательное отношение, отсутствие навязчивости, компетентность. В результате очень оперативно приобрели удачный автомобиль. Особая благодарность менеджеру Павлу Духовичу за его грамотность, терпение и доброжелательность, Герасимовой Ирине, которая консультировала нас по вопросам автострахования, и другим милым девушкам. Желаю всем сотрудникам автосалона успехов в работе и личного благополучия. Спасибо!

03.10.2010 · visha

Отзыв ОЛЕГА – СПАМ.
Слово в слово как на другом сайте, но менеджеры ради справедливости – другие.

13.10.2010 · Дмирий

Отзывы Ивана и Олега – это реклама ,засланные они, на других сайтах точно такие же отзывы…

27.08.2012 · Михаил

Игнорируют правила оказания услуг(выполнения работ), в частности Маркин Николай Юрьевич и Бояринов Виталий Вячеславович ссылаясь на внутренние указания руководства! Со слов данных сотрудников Постановления Правительства от11.04.2011№290 (они же правила оказания услуг) на территории “Автотрейд-АГ” не действуют так как это коммерческая организация!МАШИНУ по составленной заявке в РЕМОНТ НЕ ВЗЯЛИ! Отправил бумаги во все надзорные органы и представительство VW. Жду ответа . А в общем отношение к данному дилеру Отритцательное!

29.08.2012 · Евгения

Сегодня 29.08.2012г. Поехала в Автотрейд АГ! На свою голову! Не успела зайти в сам салон, как на парковке испортили настроение! Типа нельзя стоять тут, надо было встать, куда я показывал! Что за отношение!? Я развернулась и укатила домой! Хотя причина приезда была важная! Догорают лампочки! Просто ужасное отношение к клиентам. Я за год ни разу не смогла попасть ни на ТО, ни на диагностику! Это кошмар! По любой причине обращалась, думала что посмотрят машину, а по их словам с машиной все нормально! В общем ужас! Не ходите, не ездиете в этот салон! Даже если он находится рядом с вами! Не покупайте в этом салоне машину! Я уже жалею, что поехала год назад в этот салон!!! После сегодняшнего случая – в этот салон ни ногой!!!! А вам удачи в выборе автомобильных салонов, а также сервиса!